7jaya-র দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা

বিনোদন হোক আনন্দদায়ক, সীমার মধ্যে। 7jaya বিশ্বাস করে গেমিং একটি মনোরঞ্জন — ভার নয়। আপনার সুরক্ষাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১৮+ কঠোরভাবে প্রযোজ্য টাইম-আউট সুবিধা ডিপোজিট লিমিট স্ব-বর্জন টুল ২৪/৭ সহায়তা
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা

7jaya শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। 7jaya সবসময় আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

7jaya-তে আমরা গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে দেখি — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা উপভোগ করা। কিন্তু গেমিংয়ের একটি বিশেষ দিক আছে: এতে অর্থ জড়িত থাকে এবং কারো কারো জন্য এটি একটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে।

বাংলাদেশের মানুষের কাছে BPL ম্যাচ বা IPL-এর সময় উত্তেজনায় বাজি ধরা একটি সাধারণ বিনোদন হতে পারে। কিন্তু সেই উত্তেজনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখাটাও সমান জরুরি। 7jaya চায় আপনি প্রতিটি গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন, তবে কখনো যেন তা আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর বিরূপ প্রভাব না ফেলে।

সেই কারণেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে 7jaya-র মূল ভিত্তির অংশ করেছি। ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে স্ব-বর্জনের সুবিধা, টাইম-আউট থেকে ২৪/৭ সহায়তা — আমরা আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে সব ধরনের সুবিধা দিয়ে থাকি।

মনে রাখবেন: জেতার চিন্তায় হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য বাজি ধরা কখনো বুদ্ধিমানের কাজ নয়। প্রতিটি বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। বিনোদনের জন্য খেলুন — আয়ের জন্য নয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুবর্ণ নিয়ম
  • শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনে সমস্যা হবে না।
  • গেমিংয়ের আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ও সময়সীমা ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
  • গেমিংকে বিনোদন মনে করুন — জয় একটি বোনাস, হার স্বাভাবিক।
  • ভাড়া, খাবার বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনো খেলবেন না।
  • হারের পর রাগ বা হতাশায় বাজি বাড়াবেন না — বিরতি নিন।
  • ঋণ করে বা ধার নিয়ে গেমিং করবেন না।
  • গেমিং যদি মানসিক চাপ তৈরি করে, সাথে সাথে সাহায্য নিন।
১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

১৮ বছরের নিচে কারো জন্য 7jaya-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৮ বছরের নিচে প্রবেশ নিষেধ

১৮+ বয়স সীমা — কঠোর নীতি

7jaya-র প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং যেকোনো গেমিং সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। এই বয়স সীমা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে মৌলিক নিরাপত্তা নীতি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে 7jaya সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই, মোবাইল নম্বর যাচাই এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হয়।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় রাখুন।
  • আপনার 7jaya অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সন্তানদের থেকে দূরে রাখুন।
  • যদি সন্দেহ হয় যে আপনার সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
  • আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে ফেলব।

আপনার নিয়ন্ত্রণে — সুরক্ষা টুলসমূহ

7jaya-তে আপনার নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একাধিক শক্তিশালী টুল রয়েছে

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা পূরণ হলে পরবর্তী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আর জমা করা যাবে না।

তাৎক্ষণিক কার্যকর
লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সাময়িক বন্ধ হবে।

বিনামূল্যে
টাইম-আউট বিরতি

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্দিষ্ট বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না — মন পরিষ্কার করার সুযোগ।

তাৎক্ষণিক সক্রিয়
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টাও আমরা প্রতিরোধ করব।

দীর্ঘমেয়াদী
সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে — ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলে যাওয়ার অভ্যাস ভাঙতে সাহায্য করে।

বিনামূল্যে
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় অন্তর একটি রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলেছেন, কতটুকু হারিয়েছেন বা জিতেছেন। বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত থাকুন।

কাস্টমাইজযোগ্য
সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস

আপনার সকল বাজি, জমা-উত্তোলনের বিস্তারিত ইতিহাস সহজেই দেখুন। নিজের গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন।

সবসময় দৃশ্যমান
বিশেষজ্ঞ সহায়তা

গেমিং সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সাহায্য পাবেন।

২৪/৭ উপলব্ধ
এই টুলগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন
7jaya-তে লগইন করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে যান।

"দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ খুঁজুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।

পছন্দের টুল নির্বাচন করুন

ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

সীমা নির্ধারণ করুন ও সংরক্ষণ করুন

পরিমাণ বা সময়সীমা দিন এবং নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সাহায্য দরকার হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন

সেটিংস বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্টে জানান — বাংলায় সাহায্য পাবেন।

সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে বিলম্ব

আপনি যদি ডিপোজিট লিমিট বাড়াতে বা টাইম-আউট শেষ করতে চান, তাহলে সেটি কার্যকর হতে কমপক্ষে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে। এই বিলম্ব আপনার সুরক্ষার জন্যই।

স্ব-বর্জন একবার সক্রিয় হলে

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) একবার সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ থাকবে।

সীমা কমানো তাৎক্ষণিক

ডিপোজিট বা লস লিমিট কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। নিজেকে আরো বেশি সুরক্ষা দিতে কোনো অপেক্ষা নেই।

সাবধান সংকেত — এগুলো দেখলে সতর্ক হন

গেমিং আসক্তির কিছু সাধারণ লক্ষণ আছে। নিজের মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে এগুলো দেখলে সাহায্য নিন।

হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার বাজি ধরার প্রবণতা ("চেজিং লসেস")
গেমিং বাদ দিতে চাইলেও নিজেকে থামাতে না পারা
পরিবার ও বন্ধুদের থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখা বা মিথ্যা বলা
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করে গেমিং করা
ভাড়া, খাবার বা ওষুধের টাকা দিয়ে বাজি ধরা
ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং চালিয়ে যাওয়া
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা খিটখিটে মেজাজ অনুভব করা
আগের চেয়ে বেশি বাজি ধরলে তবেই সন্তুষ্টি মেলা
গেমিংয়ের জন্য ঘুম, খাওয়া বা শারীরিক স্বাস্থ্য উপেক্ষা করা
গেমিং নিয়ে মিথ্যা আশায় থাকা — "এবার জিতলেই সব ঠিক হয়ে যাবে"
এই লক্ষণগুলো দেখলে কী করবেন?
  • অবিলম্বে 7jaya-র সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট চালু করুন।
  • পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে খুলে কথা বলুন।
  • মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
  • মনে রাখুন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, এটি সাহসিকতা।

নিজেকে প্রশ্ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।

আপনি কি কখনো বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ করেছেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিংয়ের বিষয়ে উদ্বিগ্ন হয়েছেন?
হারের পর কি রাগে বা হতাশায় বাজি বাড়িয়েছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি কাজ বা পড়াশোনা বাদ দিয়েছেন?
গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও কি পারেননি?
ধার নিয়ে বা গোপনে অর্থ এনে গেমিং করেছেন?
গেমিংয়ের কথা পরিবারের কাছে লুকিয়েছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি মানসিক অস্থিরতা অনুভব করেন?
ফলাফল বিশ্লেষণ

৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে দ্রুত পদক্ষেপ নিন। 7jaya-র সাথে যোগাযোগ করুন বা গেমিং থেকে বিরতি নিন।

কীভাবে সাহায্য পাবেন?

7jaya সাপোর্ট টিম

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে। গেমিং সমস্যা, স্ব-বর্জন বা যেকোনো বিষয়ে বাংলায় কথা বলুন।

সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)

মনে রাখুন
  • সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ।
  • আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করলে কোনো শাস্তি নেই।
  • পরিবার ও বিশ্বস্ত মানুষের সাথে কথা বলুন।
  • মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।

7jaya-র সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তায় আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি

বয়স যাচাই — কোনো আপোষ নেই

১৮ বছরের নিচে কেউ 7jaya ব্যবহার করতে পারবেন না। কঠোর KYC প্রক্রিয়া এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, টাইম-আউট — সব সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং নিজে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

স্ব-বর্জন — সহজ ও কার্যকর

যখনই মনে হবে বিরতি দরকার, স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী — যে সুরক্ষা দরকার সেটাই নিন।

স্বচ্ছ লেনদেন ইতিহাস

আপনার সকল বাজি ও লেনদেন সবসময় দেখতে পারবেন। নিজের গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করুন।

বাংলায় দায়িত্বশীল সাপোর্ট

গেমিং সমস্যা নিয়ে বাংলায় কথা বলুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।

পরিবারের সুরক্ষাও আমাদের দায়িত্ব

আপনার পরিবারের কেউ যদি উদ্বিগ্ন হন, তারাও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা একসাথে সমাধান খুঁজব।

❤️

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দে থাকুন

7jaya আপনার বিনোদনের সাথী। আমরা চাই প্রতিটি গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক ও নিরাপদ হোক। নিজের সীমা জানুন, নিয়ম মেনে খেলুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

১৮+ শুধুমাত্র — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন